Conditions générales

Hujan Locale est exploité par PT Dapur Asian Lokal. Dans ces conditions, « nous » désigne PT Dapur Asian Lokal, et « vous » désigne tout client, y compris toute personne qui réserve une table ou achète un bon cadeau.

Ces conditions couvrent la réservation d’une table, les repas chez nous, les réservations de groupe, la privatisation et les bons cadeaux. Elles sont là pour que chacun sache à quoi s’en tenir.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

En bref

Les places sont limitées : réservez à l’avance sur notre site.
Nous gardons votre table 15 minutes.
Signalez-nous allergies et régimes alimentaires en réservant.
Plus de 10 personnes : contactez-nous par e-mail. De 15 à 20 personnes : précommande ou set menu.
Plus de 20 personnes : la salle est réservée à votre groupe, avec un minimum de dépense.
Modifications et annulations : 48 heures de préavis, par WhatsApp.
Tenue décontractée chic. Pas d’alcool extérieur. Dernières commandes à 22h.

Réservations

Réservations. Nos places étant limitées, nous vous conseillons vivement de réserver à l’avance sur notre site.
Retards. Votre table est gardée 15 minutes au maximum après l’heure de réservation prévue. Passé ce délai, votre réservation peut être libérée.
Modifications et annulations. Nous vous aidons volontiers à modifier ou annuler une réservation par WhatsApp au +62 813 5326 0275. Toute modification ou annulation doit nous parvenir au moins 48 heures avant l’heure de réservation prévue.
Sans réservation. Si l’horaire souhaité n’est pas disponible, vous êtes le bienvenu sans réservation. Les places sont attribuées selon les disponibilités.
Demandes particulières. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes particulières, sans pouvoir les garantir.

Les repas chez nous

Régimes alimentaires et allergies. Merci de nous signaler tout régime alimentaire ou toute allergie au moment de la réservation. Notre équipe pourra ainsi prendre les dispositions nécessaires.
Code vestimentaire. Notre code vestimentaire est décontracté chic. Nous demandons aux messieurs de ne pas porter de débardeurs, de shorts de bain ni de vêtements à l’effigie de marques d’alcool.
Alcool extérieur. Il n’est pas permis d’apporter son propre alcool (BYO) chez Hujan Locale.
Enfants. Hujan Locale n’est pas un restaurant adapté aux enfants. Nous ne proposons pas de chaises hautes, et la place pour les poussettes est très limitée.
Parking et voiturier. Hujan Locale ne dispose ni de parking sur place ni de service de voiturier. Nous recommandons aux clients d’utiliser le Central Parking Ubud et d’organiser eux-mêmes leur trajet jusqu’au restaurant.
Dernière commande. Les dernières commandes sont prises à 22h.
Objets perdus ou volés. Hujan Locale n’est pas responsable des effets personnels perdus, égarés ou volés. Merci de veiller sur vos objets de valeur pendant votre visite.

Réservations de groupe

Les réservations de groupe s’organisent avec notre équipe via la page Repas de groupe.

Grands groupes. Pour les groupes de plus de 10 personnes, merci de nous contacter par e-mail à [email protected] pour connaître les conditions particulières.
Groupes de 15 à 20 personnes. Les réservations pour les groupes de 15 à 20 personnes nécessitent une précommande ou le choix de notre set menu.
Acomptes. Les réservations pour les groupes de 20 personnes ou plus nécessitent un acompte de IDR 200,000 par personne pour garantir la réservation. Notre équipe vous contactera par e-mail ou WhatsApp au sujet de l’acompte.
Organisation du groupe. Pour tout besoin particulier ou toute organisation supplémentaire pour votre groupe, merci de contacter notre équipe à l’avance afin que nous puissions vous aider.

Privatisation

Voir Événements privés.

Plus de 20 personnes. Pour les groupes de plus de 20 personnes, toute la salle est réservée exclusivement au groupe.
Déjeuner. Un minimum de dépense en nourriture et boissons de IDR 30,000,000++ s’applique, avec un acompte de 50 % de IDR 15,000,000 pour garantir la réservation.
Dîner. Un minimum de dépense en nourriture et boissons de IDR 60,000,000++ s’applique, avec un acompte de 50 % de IDR 30,000,000 pour garantir la réservation.
Minimum de dépense. Le minimum de dépense concerne la nourriture et les boissons consommées pendant l’événement et s’applique à l’addition finale.
Acompte. L’acompte garantit la réservation exclusive et doit être réglé au plus tard un mois avant la date de réservation. Il est déduit de l’addition finale et n’est pas remboursable en cas d’annulation.
Disponibilité. La privatisation dépend des disponibilités et de la confirmation de l’équipe de Hujan Locale.

Bons cadeaux

Un bon donne droit à son porteur à une expérience de repas chez Hujan Locale, telle qu’indiquée au recto du bon. Commandez-en un sur notre page Bons cadeaux.

Validité. 3 mois à compter de la date d’émission, sauf si une autre date d’expiration est imprimée sur le bon.
Usage unique. Toute valeur restante après utilisation est perdue.
Utilisation. Uniquement sur place chez Hujan Locale. La réservation à l’avance est obligatoire, et le bon original doit être présenté avant ou au moment de l’addition.
Restrictions. Non valable les 24, 25 et 31 décembre ni le 1er janvier, pour les événements spéciaux, pour les set menus saisonniers ou promotionnels, ni pour les réceptions privées et les réservations de groupe de 8 personnes ou plus.
Non transférable d’un restaurant à l’autre.
Sans valeur monétaire. Les bons ne peuvent être ni échangés contre de l’argent, ni remboursés, ni prolongés au-delà de leur date d’expiration, et ne peuvent pas servir à acheter d’autres bons.
Si l’addition dépasse la valeur du bon, la différence se règle en espèces, par carte de débit ou de crédit.
Perte ou vol. Les bons sont sous la responsabilité de leur porteur et ne seront ni réémis ni remplacés. Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée, contactez-nous immédiatement avec la preuve d’achat, le numéro d’identification du bon et une pièce d’identité valide avec photo.
Nos droits. Nous pouvons refuser un bon qui semble abîmé, copié ou falsifié, et en annuler un en cas de soupçon d’utilisation frauduleuse. Les bons restent notre propriété jusqu’à leur utilisation complète.

Paiements et frais

Les prix de la carte marqués ++ sont soumis à 7,5 % de frais de service et 10 % de taxe gouvernementale.
Les liens de paiement sont émis par notre prestataire de paiement. Les frais de traitement ou de transaction qu’il applique sont à la charge du client et s’ajoutent au montant indiqué, sans en être déduits.
Des frais de virement bancaire peuvent s’appliquer selon votre banque ; ils sont à la charge du client.
Les prix peuvent changer. Si vous avez une réservation confirmée à un prix convenu, ce prix est maintenu.
Une facture est émise pour les réservations de groupe et d’événements privés.

Modifications de ces conditions

Nous mettons cette page à jour lorsque nos modalités changent, et la date en haut de page indique la dernière modification. Les conditions applicables à votre réservation sont celles publiées au moment où vous avez réservé.

Nous contacter

Pour toute question sur ces conditions ou sur une réservation, écrivez à [email protected] ou envoyez un message WhatsApp au +62 813 5326 0275. La façon dont nous traitons vos informations personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité.

Merci de votre compréhension et de votre coopération. Au plaisir de vous accueillir chez Hujan Locale.